Virus iPhone rất hiếm, nhưng đây là những việc cần làm nếu bạn tìm thấy

iPhone nổi tiếng từ lâu về sự an toàn và bảo mật khi bị vi-rút hoặc phần mềm độc hại. Mặc dù kiếm được nhiều tiền nhưng không có thiết bị điện tử nào hoàn toàn an toàn trước tin tặc và những kẻ lừa đảo kỹ thuật số khác. Vì vậy, đây là cách để tìm hiểu xem iPhone của bạn có bị nhiễm vi-rút hay không và những gì bạn có thể làm với nó.

Cách kiểm tra xem iPhone của bạn có bị nhiễm vi rút hay không

Rất ít khả năng iPhone của bạn bị nhiễm vi-rút. App Store thực hiện một công việc xuất sắc trong việc kiểm tra các mối đe dọa tiềm ẩn, điều này thường giúp iOS không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ tác nhân xấu nào. Nếu bạn đang gặp sự cố với hiệu suất hoặc các ứng dụng cụ thể gặp trục trặc, bạn nên chạy bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, cả cho iOS và ứng dụng, để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố trước không. Nếu bạn vẫn còn nghi ngờ sau đó, bạn có thể làm theo một số bước được nêu dưới đây.

Hãy nhớ rằng phần lớn các cuộc tấn công bằng vi-rút và phần mềm độc hại thành công vào iPhone thường là những cuộc tấn công nhắm vào các mẫu máy đã được chủ nhân của chúng bẻ khóa. Nếu đó là bạn, thì việc thoát ra khỏi khu vườn có tường bao quanh của Apple có thể là lý do khiến bạn tiếp xúc với phần mềm bị nhiễm virus, vì các cửa hàng ứng dụng khác được biết đến là nơi chứa nhiều virus và các ứng dụng chứa nhiều phần mềm độc hại.

Tin tốt trong cả hai trường hợp là cấu trúc hộp cát của iOS sẽ ngăn không cho phần mềm độc hại tấn công quyền truy cập vào các ứng dụng khác (để tự lây lan) hoặc vào hệ điều hành cơ bản.

Gần đây đã xảy ra sự cố với các ứng dụng quản lý để đưa các cuộc hẹn spam vào ứng dụng Lịch, thường là thông qua việc lừa người dùng đăng ký lịch của bên thứ ba. Nếu bạn đã trải qua điều này, thì bạn có thể đọc cách loại bỏ thư rác vi rút lịch iPhone.

Để có cái nhìn chi tiết hơn về chủ đề này, hãy đọc iPhone có bị nhiễm vi rút không?

Dấu hiệu tiềm ẩn của phần mềm độc hại trên iPhone của bạn

Phần mềm độc hại và vi-rút không thích thông báo sự hiện diện của chúng, vì e rằng bạn sẽ biết rằng chúng đang ở trên hệ thống của bạn, nhưng có một số điều kỳ quặc hoặc bất thường có thể cho thấy chúng đang hoạt động. Cần nhớ rằng một số yếu tố nêu dưới đây thường có thể áp dụng cho các sự cố phần cứng hoặc trục trặc phần mềm, vì vậy nếu bạn nhìn thấy chúng, điều đó không tự động có nghĩa là bạn có vi-rút.

Thời lượng pin giảm đột ngột:

Nếu thời lượng pin của bạn giảm nhanh chóng, điều đó có thể cho thấy rằng phần mềm độc hại đang sử dụng hết tài nguyên hệ thống, do đó, điều này đang làm cạn kiệt năng lượng. Hãy thử kiểm tra tình trạng pin của bạn trong Cài đặt> Pin> Tình trạng pin để xem liệu đó có phải là sự cố phần cứng hay khả năng bị nhiễm trùng hay không.

iPhone trở nên nóng mà không có lý do:

Nếu bạn đã từng chơi một trò chơi trên iPhone của mình, thì bạn sẽ biết rằng tất cả các tính toán liên quan đều khiến thiết bị khá nóng. Nếu bạn thấy hành vi này khi iPhone không thực hiện bất kỳ hành động nào, thì có thể là vi-rút đang chạy các quy trình trong nền. Thử bật và tắt thiết bị để loại trừ ứng dụng đang chạy cần đặt lại và sử dụng các bước nêu trên để kiểm tra xem pin có ổn không. Nếu hành vi này vẫn tiếp diễn, bạn nên đưa iPhone đến thanh Apple Genius.

Các ứng dụng mới mà bạn không nhớ đã cài đặt:

Một dấu hiệu rõ ràng cho thấy phần mềm độc hại hiện diện trên hệ thống của bạn là nếu bạn nhận thấy các ứng dụng xuất hiện trên thiết bị của mình, nhưng không xuất hiện trên những ứng dụng bạn nhớ đã cài đặt. Bạn nên gỡ cài đặt chúng ngay lập tức và xem điều đó có giúp khắc phục sự cố hay không.

Ứng dụng thường xuyên gặp sự cố:

Một lần nữa, đây có thể là sự cố với hệ thống hoặc có khả năng là bộ nhớ trong iPhone của bạn, nhưng cũng có thể phần mềm độc hại đang khiến một số ứng dụng nhất định luôn gặp sự cố. Hãy thử cập nhật các ứng dụng để xem điều đó có hữu ích không.

Thông báo bật lên ngẫu nhiên:

Nhận các hộp bật lên có màu xanh lam có thể là một dấu hiệu cho thấy mọi thứ không tốt với iPhone của bạn. Đây có thể là một cách để lừa bạn cấp quyền cho mọi thứ, vì văn bản bạn đang đọc không nhất thiết là những gì bạn đồng ý. Nếu bạn lo lắng rằng có điều gì đó không ổn, hãy tắt iPhone của bạn và bật lại để xem cửa sổ bật lên có biến mất hay không.

Sử dụng dữ liệu hoặc cuộc gọi tăng đột ngột:

Phần mềm độc hại thường cố gắng chiếm quyền điều khiển iPhone của bạn và thực hiện các cuộc gọi đến các số đặc biệt, gửi dữ liệu hoặc thậm chí là một phần của hoạt động khai thác tiền điện tử, tất cả đều sẽ tiêu hao dữ liệu của bạn hoặc gây bất ngờ khó chịu khi hóa đơn điện thoại của bạn đến. Nếu bạn phát hiện ra điều này, rất có thể thiết bị của bạn đã bị nhiễm virus.

Tìm hiểu sâu hơn để tìm nguyên nhân gây ra sự cố

Các câu hỏi chính khi cố gắng tìm ra điều gì đã xảy ra với iPhone hoặc iPad bị trục trặc của bạn là:

Bạn đã jailbreak thiết bị của mình chưa?

Nếu vậy, bạn đã cài đặt một ứng dụng từ một nguồn không chính thức có tính xác thực còn nghi ngờ chưa? Nếu câu trả lời cho cả hai là có, bạn có thể có một phần mềm độc hại trên thiết bị của mình và nên cố gắng cô lập và gỡ cài đặt thủ phạm.

Hành vi không mong muốn có tự biểu hiện khi bạn chỉ sử dụng một số ứng dụng nhất định không?

Nếu đúng như vậy – và đặc biệt nếu đó chỉ là một ứng dụng – thì có thể bạn đang xem xét một vấn đề dành riêng cho ứng dụng và chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này trong thời gian thích hợp. Theo quy tắc chung, các hành vi phổ biến của các ứng dụng đã bị xâm nhập bao gồm chuyển hướng bạn đến một trang web lạ trong Safari, cũng như mở App Store mà không được phép.

Hành vi không mong muốn có tự biểu hiện khi bạn sử dụng bất kỳ ứng dụng nào không?

Nếu sự cố tiếp tục xảy ra bất kể ứng dụng nào đang mở, rất có thể thiết bị của bạn đang hoạt động sai do sự cố phần cứng, thay đổi iOS mà bạn chưa sử dụng hoặc do bạn hoặc người dùng khác của thiết bị đã thay đổi một thiết lập, có lẽ là vô tình. Rất ít khả năng phần mềm độc hại đã xâm nhập vào trung tâm của hệ điều hành và gây ra sự cố trên toàn hệ thống; điều này về cơ bản là chưa từng có. Trong bất kỳ trường hợp nào, chúng tôi sẽ đưa thiết bị đến Apple Genius Bar.

Một ứng dụng bị xâm phạm có gây ra sự cố không?

Thay vì vi-rút ảnh hưởng đến bản thân iOS, có thể bạn chỉ gặp một ứng dụng có vấn đề.

Điều này không nhất thiết có nghĩa là ứng dụng tồi hoặc do lỗi của nhà phát triển; ngược lại, thực tế là một ứng dụng hợp pháp hoặc được tạo ra bởi một công ty có uy tín không có nghĩa là nó không thể bị phần mềm độc hại hoặc tin tặc chiếm đoạt.

Vì tin tặc không thể xâm nhập vào bản thân iOS, một trong những chiến lược phổ biến nhất của chúng là bẻ khóa bộ công cụ dành cho nhà phát triển, có thể bị các nhà phát triển ứng dụng vô tình sử dụng. Do đó, kẻ gian có khả năng chuyển hướng bạn đến một trang web xảo quyệt khi bạn sử dụng ứng dụng được tạo bằng công cụ bị xâm phạm.

Thường sẽ rõ ràng khi một ứng dụng cụ thể là thủ phạm, bởi vì bạn chỉ gặp vấn đề khi sử dụng nó. Dấu hiệu tặng quà thông thường là khi bạn mở ứng dụng đó, bạn sẽ được chuyển hướng định kỳ đến một trang web hoặc đến App Store mà không cần sự cho phép của bạn.

Nếu bạn cho rằng một ứng dụng là vấn đề, trước hết hãy xem xét liệu có phiên bản cập nhật của ứng dụng hay không, vì vấn đề có thể đã được nhận thấy và khắc phục. Ngoài ra, hãy kiểm tra trang web của ứng dụng (nếu có) và / hoặc nguồn cấp dữ liệu Twitter của nhà phát triển (nếu họ có) để xem vấn đề đã được báo cáo hoặc thảo luận ở những nơi đó chưa.

Nếu các nhà phát triển có thể liên hệ được thì bạn nên báo cáo vấn đề với họ. Họ có thể đưa ra một giải pháp ngay lập tức, nhưng ngay cả khi họ không thể, họ có nhiều khả năng tìm ra cách khắc phục nếu họ biết về nó.

Giả sử rằng việc cập nhật ứng dụng không giải quyết được sự cố, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó và cố gắng quản lý trong một thời gian. Nếu sự cố biến mất thì bạn đã tìm ra thủ phạm của mình và đã đến lúc quyết định xem bạn có thể quản lý lâu dài mà không có ứng dụng hay không. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn quyết định xóa ứng dụng vĩnh viễn, hãy nhớ rằng thỉnh thoảng bạn có thể kiểm tra với nhà phát triển và xem liệu bản cập nhật thỏa đáng có thành hiện thực hay không.

Xóa lịch sử và dữ liệu trang web

Đây là một mẹo nhanh có thể giải quyết các sự cố chuyển hướng trang web. Đi đến Cài đặt> Safari> Xóa lịch sử và dữ liệu trang web, sau đó nhấn Xóa lịch sử và dữ liệu xác nhận.

Tắt nguồn và khởi động lại

Một cách phổ biến khác để khắc phục sự cố với phần mềm là tắt nguồn thiết bị của bạn và khởi động lại thiết bị một lần nữa. Điều này không nhất thiết phải loại bỏ vi-rút, nhưng nó có thể hữu ích nếu đó chỉ là một trường hợp ứng dụng bắt đầu hoạt động.

Để thực hiện việc này, hãy giữ nút Bên và nút Tăng âm lượng cho đến khi màn hình thay đổi và thanh trượt ‘trượt để tắt nguồn’ xuất hiện. Trên iPhone có Touch ID, bạn chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi bạn nhìn thấy thanh trượt. Trong cả hai trường hợp, quá trình này sẽ mất khoảng bốn đến năm giây. Cuối cùng, sử dụng thanh trượt để tắt nguồn thiết bị.

Để khởi động lại điện thoại, hãy giữ lại nút Nguồn hoặc nút Bên. Thời gian này sẽ mất khoảng 10 giây. Logo Apple sẽ xuất hiện; tại thời điểm này, bạn có thể buông nút. Chờ cho đến khi màn hình nhập mật mã xuất hiện (bạn cần nhập mật mã thay vì sử dụng Touch ID / Face ID vào lần đầu tiên mở khóa điện thoại sau khi bật nguồn) rồi mở khóa thiết bị.

Điều này đã khắc phục sự cố? Nếu không, bạn có thể cần phải thực hiện các biện pháp quyết liệt hơn.

Khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu

Chúng tôi tin tưởng rằng bạn sao lưu iPhone của mình một cách thường xuyên. Nếu vậy, sẽ dễ dàng khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu gần đây nhất và xem sự cố có được gỡ bỏ hay không.

Nếu điều này không thành công, có thể bạn đã sao lưu nội dung của iPhone, bao gồm cả phần mềm độc hại của sự cố khác, vì vậy hãy khôi phục từ bản sao lưu gần đây nhất thứ hai, sau đó là bản sao lưu trước đó, v.v. Hy vọng rằng bạn sẽ tìm thấy một bản sao lưu dự phòng trước sự cố và bạn sẽ có thể tiếp tục từ đó.

Để có cái nhìn chi tiết hơn về cách thực hiện việc này, hãy đọc cách khôi phục iPhone hoặc iPad từ bản sao lưu iCloud hoặc iTunes của chúng tôi.

Khôi phục iPhone của bạn như một thiết bị mới

Nếu không có bản sao lưu nào của bạn không có phần mềm độc hại hoặc bản sao lưu duy nhất không có phần mềm độc hại không sử dụng được vì một số lý do khác, thì tốt hơn hết bạn nên bắt đầu lại từ đầu.

Xóa iPhone của bạn bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Chuyển hoặc Đặt lại iPhone> Xóa tất cả nội dung và cài đặt, sau đó nhập mật mã của bạn và xác nhận quá trình. Chờ cho quá trình xóa hoàn tất, sau đó thiết lập iPhone như một thiết bị mới.

Chúng tôi mô tả quá trình này chuyên sâu hơn trong các bài viết riêng biệt: Cách đặt lại iPhone và Cách thiết lập iPhone mới.

Sau khi hoàn tất thiết lập, bạn sẽ cần cài đặt lại các ứng dụng bạn muốn sử dụng (mặc dù hãy nhớ rằng nếu một ứng dụng có vẻ đang gây ra sự cố, bạn nên thử sống không có ứng dụng đó một thời gian và xem mọi thứ có tốt hơn không), hãy tải lại bài hát , ảnh và video và khôi phục cài đặt theo cách bạn muốn. Đó là một nỗi đau, nhưng hy vọng bạn sẽ chỉ cần làm điều này một lần.

Cách bảo vệ iPhone của bạn khỏi phần mềm độc hại

Cập nhật iOS hoặc iPadOS thường xuyên. Chúng tôi khuyên bạn không nên bẻ khóa và nếu làm vậy, bạn cần đặc biệt cẩn thận về phần mềm bạn cài đặt và nguồn bạn tải xuống. Và hãy cẩn thận với các cuộc tấn công ‘kỹ thuật xã hội’ – không mở các liên kết nếu bạn không chắc chúng đến từ đâu.

Tôi có nên sử dụng phần mềm chống vi-rút trên iPhone hoặc iPad của mình không?

Một trong những cám dỗ rõ ràng khi nói đến bảo mật là sử dụng phần mềm chống vi-rút. Điều này tốt trên Android, Windows và macOS, nhưng bản chất hộp cát của iOS có nghĩa là các ứng dụng của bên thứ ba không có loại quyền truy cập toàn hệ thống cần thiết để bảo mật hoàn toàn thiết bị. Tất nhiên, Apple sẽ tranh luận rằng đây là lý do tại sao iOS lại an toàn đến vậy.

Do đó, không có nhiều phần mềm chống vi-rút dành riêng cho iPhone và iPad. Tuy nhiên, có một số gói, với mục yêu thích của chúng tôi là của Kaspersky và Bitdefender, bao gồm các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư, giám sát việc sử dụng dữ liệu, cảnh báo về các trang web hoặc VPN có khả năng gian lận để bảo vệ bạn khi sử dụng Wi-Fi công cộng.

Tuy nhiên, phần yếu nhất của bất kỳ hệ thống nào thường là người sử dụng thiết bị. Ngày nay, tin tặc thường cố gắng lừa mọi người cung cấp thông tin hoặc đăng nhập vào các trang web giả mạo để chúng có thể thu thập dữ liệu của bạn. Vì vậy, bạn sẽ phải luôn cảnh giác khi sử dụng iPhone của mình nếu bạn muốn giữ an toàn cho nó. Để có thêm lời khuyên chung về cách bảo vệ bản thân khỏi tin tặc, người viết phần mềm độc hại và những kẻ xấu khác, hãy đọc các mẹo bảo mật iPhone của chúng tôi.